REGULAMIN SKLEPU
Sklep internetowy, działający pod adresem www.pd.sklep.pl, prowadzony jest przez firmę:
PARDEJ-DENTAL Sprzedaż Materiałów Protetyczno-Stomatologicznych, Agnieszka Pardej
NIP: 929-159-48-29
Regon: 080386023
Adres: Ul.: Wyszyńskiego 38D/23, 65-532 Zielona Góra
Telefon: 068 410 42 73
Telefon kom: 723 30 30 93
e-mail: biuro@pardej-dental.pl
numer konta: 59105019111000009070842738 (ING Bank Śląski S.A.)
- Korzystanie z usług dostępnych na stronie www.pd.sklep.pl jest równoznaczne z pełnym zaakceptowaniem regulaminu sklepu.
- Na wszystkie zakupione w sklepie produkty wystawiamy dokument sprzedaży w postaci faktury VAT lub paragonu.
- Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.pd.sklep.pl
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu
- Po złożeniu zamówienia klient ma możliwość otrzymania faktury proforma w formacie pdf.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Indywidualne rabaty przyznawane w ramach programu partnerskiego, oraz wynikające
z bonów rabatowych nie obejmują produktów objętych inna forma promocji.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian lub anulowanie zamówienia możliwe jest poprzez przesłanie e-maila na adres sklep@pardej-dental.pl
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu.
- Ceny nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy liczone są dla przesyłki zawierającej wszystkie zakupione przez Klienta towary w zamówieniu. Koszty przesyłki kalkulowane są w oparciu o cennik firmy kurierskiej oraz Poczty Polskiej. Aktualny cennik dostawy znajdziesz tutaj.
- Przesyłki dostarcza:
- Firma kurierska PDP - czas dostawy 1 dzień roboczy
- Poczta Polska tylko paczki priorytetowe – czas dostawy do 2 dni roboczych.
- Klient ma możliwość wyboru następujących form płatności:
- Płatność przy odbiorze,
- Płatność przelewem bankowym,
- Płatność karta kredytowa, karta płatnicza oraz przelewem bankowym on-line za pośrednictwem systemu płatności www.platnosci.pl
- Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, nie dotyczy to produktów medycznych. Wszystkie zwracane produkty muszą być kompletne, oryginalnie zapakowane i nie noszące śladów użytkowania. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, lub zniszczeniu opakowania. Zwracany towar wraz z oryginałem dowodu zakupu należy odsyłać na adres PARDEJ-DENTAL Ul.: Wyszyńskiego 38D/23, 65-532 Zielona Góra. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
- W przypadku zauważenia uszkodzeń mechanicznych opakowania transportowego (wgniecenia, nienaturalne załamania, uszkodzenia folii ochronnej itp), powstałych podczas transportu klient powinien niezwłocznie poinformować dostawce (kuriera, lub przedstawiciela poczty) o zaistniałym fakcie i zażądać otwarcia przesyłki w jego obecności, lub odmówić przyjęcia przesyłki wypełniając stosowne dokumenty. Tylko w przypadku odpowiednio udokumentowanych uszkodzeń sprzedawca zobowiązuje sie do ponownej wysyłki uszkodzonych produktów w najkrótszym możliwym terminie, lub zwrotu wartości.
- Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta itp. Podstawa do wszczęcia procedury reklamacji jest przedstawienie oryginalnego dokumentu zakupu.
- Właściciel sklepu zobowiązuje sie do przechowywania i ochrony danych osobowych pozostawionych w sklepie.
- Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu informując o tym fakcie wszystkich zarejestrowanych użytkowników sklepu.
|
|